الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع McWellness وخدماته. وباستخدامك هذا الموقع أو حجزك استشارة، فإنك توافق على هذه الشروط. وMcWellness هو الاسم التجاري لشركة McWellness L.L.C-FZ، المنطقة الحرة بميدان، دبي، رخصة تجارية رقم 2648591.01. وMcWellness هو الاسم التجاري لشركة McWellness L.L.C-FZ، المنطقة الحرة بميدان، دبي، رخصة تجارية رقم 2648591.01.

طبيعة خدماتنا

تقدّم McWellness جلسات Neurofeedback ورسم خرائط الدماغ QEEG وجلسات مستندة إلى Compassionate Inquiry بوصفها خدمة داعمة للعافية والتنظيم الذاتي. ونحن مركز عافية ولسنا عيادة طبية مرخّصة، ولسنا خدمة طوارئ.

خدماتنا ليست مخصّصة لتشخيص أي حالة طبية أو نفسية أو علاجها أو شفائها أو الوقاية منها، وليست بديلًا عن الرعاية الطبية أو النفسية أو الرعاية في الطب النفسي. وإذا كان لديك قلق طبي أو متعلّق بالصحة النفسية، فيُرجى استشارة مختصّ رعاية صحية مؤهَّل.

يُقدَّم دعم Compassionate Inquiry حاليًا على أساس التدرّب، ويُتوقّع الحصول على المؤهّل بحلول فبراير 2027.

عدم ضمان النتائج

كل فرد فريد. وتختلف التجارب والنتائج من شخص لآخر، ولا تُضمَن أي نتيجة محدّدة.

مدى الملاءمة

تساعد الاستشارة الأولية على تحديد ما إذا كانت خدماتنا قد تكون مناسبة لك. وعند الاقتضاء، قد نوصي بأن تطلب دعمًا مهنيًّا آخر.

الحجوزات والمدفوعات والإلغاء

لا تصبح طلبات الحجز عبر نظام المركز مواعيد إلا بعد تأكيد المركز لها. ويُعرض السعر قبل التأكيد. ولا تُضاف ضريبة القيمة المضافة إلا بعد تسجيل المركز فيها؛ وتبيّن الفاتورة ذلك.

يمكنك تغيير موعد زيارة مؤكدة أو إلغاؤها مجانًا قبل أكثر من 24 ساعة. وخلال 24 ساعة، أو عند تعذّر إجراء الزيارة بعد وصول المعالج، أو عند عدم وجود أحد في المنزل لزيارة مؤكدة، تُحتسب رسوم انتقال قدرها 150 درهمًا (تُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة بعد تسجيل المركز فيها). ولا تُخصم أي جلسة من الباقة بسبب الإلغاء.

تغطي الباقات المدفوعة مسبقًا الجلسات المحددة عند الشراء وهي غير قابلة للنقل بين الأسر. والباقة صالحة لمدة اثني عشر شهرًا من تاريخ الشراء. وإذا توقفت مبكرًا، تُردّ قيمة الجلسات غير المستخدمة وفق ما هو مبيّن في صفحة «الحجوزات والباقات والرسوم». والدفع نقدًا أو بتحويل مصرفي أو برابط دفع؛ وتُصدر الفواتير والإيصالات عبر النظام.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات في هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والعلامة التجارية واسم McWellness وإطار «رحلة McWellness» — هي ملك لـ McWellness، ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن.

استخدام هذا الموقع

يُقدَّم هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة عن خدماتنا. وهو يُقدَّم «كما هو»، ولا نقدّم أي ضمانات بشأن دقّته أو توافره المستمرّ.

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو محتواه.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تكون McWellness مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو الاعتماد على محتواه.

الخصوصية

يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصّة بنا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. وستتوفّر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة.

تواصل معنا

لأي استفسار عن هذه الشروط يُرجى التواصل معنا عبر info@mcwellnessuae.com أو +971 55 586 4039.